Tu identidad

Tu KYC en Nordicbet Casino, sin complicaciones

La ley obliga a comprobar tu identidad para frenar el blanqueo, y en Nordicbet Casino la revisión suele cerrarse en 64 horas.

Completa tu verificación

Regulado por la DGOJ bajo licencia 13337 desde 2007

Antes de retirar

Ten a mano estos seis datos

Aquí ves quién revisa, con qué licencia y en cuánto tiempo, para no llevarte sorpresas.

Quién comprueba

Nordicbet Casino S.L.

Licencia

DGOJ-13337 (DGOJ)

Tiempo de revisión

64 horas

Obligatoria

Antes del primer retiro

Dudas por correo

[email protected]

Edad mínima

18+

Con el retiro pendiente

Aprueba la revisión a la primera

Al terminar sabrás qué subir, cómo enfocarlo y qué mirar antes de enviarlo.

Todo en un mismo sitio

Entra en tu perfil y abre el apartado de verificación: ahí ves qué falta y el estado de cada archivo. Sube todo desde la cuenta.

De borroso a válido

Sube el DNI o el pasaporte entero y en color: sin cortes, sin brillos y con la foto nítida. Si el reverso lleva datos, inclúyelo también.

Menos datos, misma prueba

Añade el justificante de domicilio con tu nombre y tu dirección tal como los diste al registrarte. Vale un recibo reciente; tapa lo que no haga falta.

¿Y el origen de fondos?

Cuando envíes todo, revisa el estado en tu perfil. Si además te piden origen de fondos, es rutina de la licencia contra el blanqueo, no una acusación.

Los papeles

Foto borrosa, revisión parada

Con esta tabla sabrás qué enseña cada papel y cómo debe verse la copia.

DNI o pasaporte

ConfirmaQue eres tú y tu edad

La copia muestraDocumento completo, legible y sin tapar datos

Justificante de domicilio

ConfirmaDónde vives

La copia muestraNombre, dirección y fecha visibles

Copia de la tarjeta bancaria

ConfirmaQue el método es tuyo

La copia muestraTitular y últimos dígitos, tapa el CVV

Tu copia vuelve con un motivo claro

Recibo caducado o poco legible. El recibo tiene más de tres meses o se ven arrugas y sombras; el equipo no puede confirmar que sea tu domicilio actual. Cuanto más reciente, mejor. Consigue un recibo nuevo del último trimestre Fotografía el papel sobre una mesa lisa

Datos del perfil frente a los del papel. El nombre, los apellidos o la dirección no coinciden con la ficha que abriste al registrarte, aunque sea por un acento o un número de portal. Coteja tu perfil y corrige el dato exacto Envía el documento con la grafía registrada

Encuadra las cuatro esquinas. Falta un borde, el flash borra el número del DNI o la esquina queda tapada por el dedo, y la lectura automática se detiene a medias. Repite la foto con luz natural y sin flash Apoya el documento sobre fondo oscuro

Tranquilidad sobre tu dinero

Cuando el casino pide explicar de dónde sale tu dinero, no sospecha de ti: la licencia DGOJ-13337 de la Dirección General de Ordenación del Juego obliga a prevenir el blanqueo de capitales. Es un control rutinario, el mismo para cualquier cuenta que supere el perfil habitual de juego.

Según tu caso, el equipo de verificación solicita uno o varios de estos documentos.

Nómina o contrato de trabajo
Recibos de actividad por cuenta propia
Justificante de pensión o prestación
Extracto bancario reciente
Documento de venta o herencia

Tu retirada en marcha

¿Cuándo me piden los documentos?

Quita de la cabeza la idea de que el control llega solo cuando ya has pedido el dinero.

Comprueba el titular del método

Al estrenar Skrill, Neteller o tarjeta, el sistema comprueba que el titular del medio es el mismo de la cuenta y pide la copia correspondiente.

Mira el importe y el patrón

Un ingreso o una retirada que se aleja de tu actividad habitual activa una revisión adicional de identidad y, si procede, del origen de esos fondos.

¿Antes del primer pago?

Con la primera solicitud de retirada, el equipo revisa DNI o pasaporte, domicilio y método de pago antes de liberar el dinero.

Ganas una revisión limpia

Si el nombre de tu perfil no casa con el del recibo o la tarjeta, la revisión se reabre hasta que las dos versiones coincidan.

Tranquilidad total

Resuelve tus dudas antes del retiro

En Nordicbet Casino respondemos con datos concretos, sin letra pequeña ni plazos vagos.

¿Están seguros mis documentos cuando los envío?+

Sí. Tus archivos viajan cifrados con 128-bit SSL y solo los revisa el equipo encargado de la verificación en Nordicbet Casino. Puedes enviarlos al correo [email protected] con la misma tranquilidad que usas al pagar.

¿Quién regula la verificación de cuentas en España?+

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) supervisa esta casa con la licencia DGOJ-13337, y la comprobación de identidad nace de esa obligación. No es un capricho de la web: es la norma que protege tu saldo y el resto del mercado español.

¿Cuándo me piden los documentos exactamente?+

Como muy tarde, antes de tu primer retiro; ahí la retirada no avanza hasta que el expediente esté aprobado. La casa, no obstante, puede pedírtelos antes, al registrarte o en el primer depósito, así que tenerlos a mano ahorra esperas.

¿Qué hago si me rechazan una foto del DNI?+

Repite la captura con más luz, sin reflejos y con las cuatro esquinas visibles, y vuelve a subirla. Si sigue sin valer, escribe a [email protected] contando qué documento falla y el equipo te dice qué necesita ver.

¿Cuánto tarda la verificación una vez envío todo?+

El plazo habitual es de 64 horas desde que el expediente está completo. Si falta una copia o llega borrosa, el reloj se detiene hasta que la subsanes, por eso conviene revisar cada archivo antes de mandarlo.